Client Service Officer

La société

« On a une super ambiance dans notre ilôt » - Maxime

« Je me sens responsabilisée et c’est vraiment gratifiant » - Sandrine

Ça te parle ?

Vous aussi vous souhaitez trouver un job où vous améliorez votre néerlandais et dans lequel vous vous sentez mis en valeur en étant une personne de référence pour les clients ? Tout cela dans une ambiance conviviale et agréable ?

Alors rejoignez-nous et intégrez le Service Client de Sprimoglass !

Fonction

Ton rôle :

Grâce à tes talents de communication en français et en néerlandais, tu assures un suivi optimal des commandes de nos clients en interne : de la demande de prix à la livraison.

Tu développes tes connaissances techniques du domaine et tu es donc un excellent conseiller pour aider nos clients à choisir le produit idéal pour leurs besoins.

Tes activités :

  • Tu es la personne de référence pour un portefeuille de clients établi, aussi bien francophones que néerlandophones
  • Tu gères et assures le suivi des commandes des clients de A à Z : de l’encodage à la livraison finale, avec le support de ton équipe et ton Team Leader
  • Tu développes un contact proche et fiable avec tes clients : tu leur apportes proactivement des réponses à leurs questions techniques et opérationnelles
  • Tu établis une communication efficace avec tes collègues de la production, de la logistique ou des achats pour obtenir les informations nécessaires au bon suivi des commandes

Profil

On attend de toi que :

  • Tu t’exprimes avec aisance en néerlandais (Un niveau B2 est au minimum requis)
  • Tu fasses preuve d’organisation et d’autonomie dans ton travail
  • Tu sois capable d’allier avec plaisir et aisance des tâches administratives et commerciales
  • Ta communication soit précise et assertive, aussi bien avec tes collègues que les clients
  • Tu t’épanouisses dans un travail d’équipe, où l’entraide est essentielle pour atteindre les objectifs fixés
  • Tu aimes résoudre des défis, trouver des solutions et en apprendre toujours plus
  • L’apprentissage technique d’un nouveau produit te motive

Offre

Ce que Sprimoglass te propose :

  • L’opportunité de travailler dans une entreprise performante, en pleine évolution et à taille humaine #Winner
  • La possibilité d’évoluer dans un climat serein dans lequel tu es encouragé à proposer des idées, à prendre des initiatives et à oser des nouveautés #Curious
  • Le soutien et la collaboration de toute une équipe #OneTeam
  • L’occasion de travailler de manière autonome et responsable
  • Une entreprise facile d’accès, proche des autoroutes, offrant une belle visibilité, dans un environnement agréable
  • Des outils performants pour t’aider dans ton quotidien et un cadre de travail confortable
  • Un salaire à la hauteur de ton talent assorti d’avantages extra-légaux :
    • Chèques-repas et éco-chèques
    • Bonus liés aux résultats
    • Assurance hospitalisation
    • 12 jours de RTT en plus des 20 jours légaux

Publiée le:jeu. 10 mars 2022
Lieu: Sprimont
Sprimoglass

Rue de Louveigné, 94-96
4140 Sprimont
Belgique

Téléphone:04/382.41.50
E-mail:amelie.pecquet@sprimoglass.com

Intéressé(e)?

Pour plus d'informations:
Appelez AMÉLIE PECQUET
au numéro suivant: 04/382.41.85
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